Mi az a szoftverkövetés és támogatás?

A fogászati szoftverhez kapcsolódó szolgáltatásaink. Számunkra egy eladás nem csak abból áll, hogy odaadunk egy CD lemezt Önnek. A szoftverkövetés a frissítések, legújabb fejlesztések automatikus telepítését jelenti. Havonta adunk ki új szoftver verziót, mely tartalmazza az estleges hibajavításokat, gyógyszertörzs frissítést, jogszabálykövetést és természetesen fejlesztéseket is. A szoftvertámogatás szolgáltatásunk az ügyfélszolgálat rendelkezésre állását biztosítja Önnek munkaidőben (pl: telefonos és interneten keresztül történő hibaelhárítás, oktatás).

Kiszámítható, költséghatékony gondoskodás

A Dentadmin 3 fogászati szoftver értékesítése két különböző konstrukcióban történik: bérlettel vagy egyösszegű szoftver licenc vásárlással. A bérleti konstrukcióba beépítésre került a szoftverkövetés és támogatás, licenc vásárlás esetén a szolgáltatás az első évben díjmentes, utána is igen kedvezményes. Ismerje meg árainkat alaposabban!

A szoftverkövetést és támogatást, szolgáltatásunk tartalmazza. *

Szoftverkövetés:

• frissítések telepítése
• hibajavítások elvégzése frissítések kiadásával
• központi szerver oldali szolgáltatások kiszolgálása (kör e-mail, SMS küldés, automatikus árfolyam lekérdezések, okos telefon támogatás, nyelvi sablonok letöltése, gyógyszertörzs frissítés, eeszt, neak, nav kötelező adatszolgáltatások stb)

Szoftvertámogatás:

• ingyenes telefonos ügyfélszolgálat munkanapokon 8-16 óráig **
• ingyenes távoli bejelentkezés interneten keresztül munkanapokon 8-16 óráig **
• elháríthatatlan hiba esetén személyes kiszállás 24 órán belül (külön kiszállási költség és óradíj ellenében)

Rendszerkövetelmények:

Kliens számítógép minimum rendszerkövetelményei

• Microsoft Windows XP*** vagy újabb operációs rendszer
• 1Gb memória
• 150 Mb szabad merevlemez kapacitás
• minimum 1024x768 pixeles monitor felbontás
• Szoftverünk egyaránt üzemel Windows XP/7/8/8.1/10*** 32 és 64 bites rendszeren.

Konvertálás más fogászati szoftverből

Amennyiben fogászati szoftverünk telepítésekor Ön igényt tart rá, kérésére régen használt szoftveréből áttöltjük az adatokat az új DENTADMIN 3 szoftverbe megfizethető áron.
A konvertálás előtt állapotfelmérés szükséges (milyen szoftver, mennyi adat, stb.)
 

* Figyelem! A szolgáltatások pontos leírása a szoftver licencszerződésben található, fenti információk pusztán tájékoztató jellegűek!
** A telefonos és internetes ügyfélszolgálat éves rendelkezésre állási limitet tartalmaz, pontos feltételek a licenc és támogatási szerződésben találhatók!
*** A Windows szoftver a Microsoft Corporation bejegyzett védjegye!